Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Lion et compagnie, un site spécialisé dans les vêtements et accessoires pour femmes. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation de ces conditions.

2. Produits et Disponibilité

Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, les différences minimes de couleur ou de texture dues aux écrans ne peuvent constituer un motif de réclamation.
Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après votre commande, nous vous contacterons pour un échange ou un remboursement.

3. Commandes

Pour passer commande, vous devez :
 Sélectionner vos articles et les ajouter au panier.
 Valider votre commande et effectuer le paiement.
 Recevoir un email de confirmation avec le récapitulatif.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de non-paiement.

4. Prix et Paiement

Les prix affichés sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :💳 Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
📲 PayPal / Autres méthodes disponibles
Le paiement intégral est requis avant l’expédition de votre commande.

5. Livraison

Délais de livraison : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
Modes de livraison : en point relai
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et varient selon l’adresse et le mode choisi.

⚠️ Problèmes de livraison : Si un colis est perdu ou endommagé, contactez-nous rapidement à "lionetcompagnie@outlook.com" pour trouver une solution.

6. Droit de Rétractation & Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article (voir notre Politique de Retour et de Remboursement ).
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Merci de vous rendre dans un bureau de poste afin d'avoir un numéro de suivi lors du retour de votre colis.

Le colis sera a renvoyer à l'adresse suivante :

LION ET COMPAGNIE

694 ROUTE DE SAINT GERMAIN

01270 VILLEMTIER

7. Garanties et Responsabilité

Nous garantissons des produits conformes aux descriptions. Cependant, nous ne sommes pas responsables des dommages dus à une mauvaise utilisation ou à un entretien inapproprié.

8. Données Personnelles

Vos informations sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour le traitement des commandes (voir notre Politique de Confidentialité [insérer lien]).

9. Litiges et Droit Applicable

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

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